CONDICIONES
GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN
1. INFORMACION
LEGAL
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en
adelante las “Condiciones”) de CRONACADEMY SL, sociedad de
nacionalidad española, con domicilio social en Sant Cugat del Vallès
(Barcelona), Llaceres, 4, provista de C.I.F. B42806208 (en adelante, “CRONACADEMY” o
la “Compañía”), regulan el uso de los servicios ofrecidos a través de la
solución CronAcademy, que incluye Cronrooms (en
adelante, “CronAcademy” o “la Solución”) que CRONACADEMY pone a disposición de
sus usuarios y clientes, a través de acceso Web, en el portal de Internet
https://cronacademy.com
y
https://cronrooms.com
(en adelante, el “Sitio Web” o la “Web” indistintamente).
La utilización de la Web y de CronAcademy le atribuye la
condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) y la contratación de los
Servicios, tal y como éstos se definen más adelante, le atribuye la condición
de cliente (en adelante, el “Cliente”) e implican la aceptación de las
presentes Condiciones. Algunos servicios o funcionalidades de la Solución
pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, modifican o
complementan las presentes Condiciones y que se entenderán aceptadas por el
Usuario y/o el Cliente al inicio de la prestación de dicho servicio o de la
utilización de la correspondiente funcionalidad.
CRONACADEMY se reserva el derecho de modificar, en cualquier
momento y sin previo aviso, el contenido y configuración de la Web y de la
Solución, así como de los servicios ofrecidos. Los Usuarios y Clientes deben
leer atentamente las presentes Condiciones.
Al hacer clic indicando su aceptación o al aceptar una orden de
compra de los Servicios, tal y como éstos se definen más adelante, el Cliente y
el Usuario aceptan las presentes Condiciones que rigen el uso de los Servicios.
Así mismo, el registro o uso de la Solución implica la íntegra aceptación de
las presentes Condiciones, así como de las políticas de privacidad de CronAcademy
incluidas en
https://www.cronacademy.com/privacy/es/
(en
adelante la “Política de Privacidad”).
Por último, en el supuesto de que un Cliente contrate los
Servicios a través de un distribuidor autorizado de CRONACADEMY, le serán de
aplicación las presentes Condiciones Generales, con excepción de los aspectos
relativos a pago, facturación, notificaciones y servicios de asistencia
técnica, que en virtud del acuerdo comercial existente entre el distribuidor y
el Cliente, no le son de aplicación.
2.
SERVICIOS
2.1 Descripción de los servicios
CRONACADEMY pone a disposición del Cliente, a través de la
Solución, un conjunto de servicios de gestión de centros de formación descrito
en detalle en las direcciones
https://cronacademy.com
,https://cronrooms.com
o en
otra URL similar que pudiera proporcionar CRONACADEMY (en adelante, los
“Servicios”). Los Servicios se ofrecen en línea a través de la aplicación Web.
2.2 Datos en la prestación de los servicios
La Solución permite al Cliente procesar la información basada en
(i) los horarios de clases, (ii) las matrículas de los alumnos y profesores,
(iii) el seguimiento de la asistencia, (iv) datos de contacto y facturación de
alumnos y responsables de éstos, así como otra información relacionada con la
actividad del centro (en adelante los “Datos de los Usuarios”). El
Cliente, y en su caso el Usuario, podrá darse de baja de estas funcionalidades
en cualquier momento mediante la edición de la configuración a nivel de
dispositivo o poniéndose en contacto con CRONACADEMY. Así mismo, el Cliente podrá
activar nuevas funcionalidades poniéndose en contacto con CRONACADEMY, bajo un
nuevo presupuesto, debiendo informar de ello al Usuario.
Así mismo, y para la efectiva prestación de los Servicios y
funcionamiento de la Solución, el Cliente y/o cada Usuario podrán enviar a la
Solución, aquellos datos, informaciones o materiales que consideren oportuno,
incluyendo datos, informaciones o materiales de terceros, estos últimos los “
Datos
de Terceros
”. Los Datos de los Usuarios y los Datos de Terceros serán
denominados conjuntamente como los “Datos”. A efectos aclaratorios, los
Datos incluirán cualquier dato volcado a la Solución (exceptuando los datos de
contacto y facturación del propio Cliente). En cualquier caso, los datos
enviados a la aplicación por parte del Cliente y/o el Usuario, deberán cumplir
con las presentes Condiciones y Política de Privacidad. CRONACADEMY sólo
compartirá los Datos en los términos indicados en la Política de Privacidad.
Así mismo, el Cliente garantiza que tiene la correspondiente
autorización para gestionar mediante el uso de la Solución los Datos de
Terceros.
Mediante
la marcación de la casilla habilitada a tales efectos, el Cliente acepta
recibir periódicamente por parte de CRONACADEMY, comunicaciones de marketing
relativas a los productos y servicios de la Compañía, así como Newsletters de CRONACADEMY
con noticias y novedades sobre ventas, tecnología y el sector del Cliente. El
Cliente podrá notificar a CRONACADEMY, en cualquier momento y por correo
electrónico a la dirección
newsletters@cronacademy.com
o
newsletters@cronrooms.com
, su
deseo de no recibir una o ambas comunicaciones.
2.3 Modificaciones
CRONACADEMY podrá realizar los cambios, modificaciones y ajustes
que considere razonables en los Servicios cuando lo estime oportuno. En caso de
realizar un cambio sustancial en los Servicios, CRONACADEMY deberá comunicarlo
previamente al Cliente.
3.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
3.1 Cumplimiento de las Condiciones
Por la presente, el Cliente y el Usuario se obligan a utilizar
los Servicios de acuerdo con los términos establecidos en las presentes
Condiciones. CRONACADEMY puede ofrecer, según considere oportuno, aplicaciones, características
o funciones adicionales a través de los Servicios, cuyo uso puede estar
supeditado a condiciones adicionales que deberán ser aceptadas por el Cliente
y, en su caso, por el Usuario.
3.2 Condiciones de uso y límites
El Cliente y el Usuario cumplirán con las condiciones de uso y
límites relativos al uso de los Servicios que establezca CRONACADEMY en cada
momento, incluidos, sin limitaciones: (i) requisitos técnicos y de
implementación de la Solución; (ii) directrices de tratamiento de las marcas titularidad
de CRONACADEMY para los Servicios; (iii) términos de uso y política de privacidad
del Sitio Web y (iv) requisitos de CRONACADEMY para protección de datos.
3.3. Uso permitido y Restricciones de Uso
El Cliente y el Usuario aceptan utilizar los Servicios
exclusivamente de conformidad con las presentes Condiciones y la legislación
aplicable. Asimismo, el Cliente y el Usuario se comprometen a no involucrarse
en ninguna actividad que interfiera con los Servicios o los servidores o redes
conectados a los Servicios o que pueda interrumpirlos. Además de regirse por
estas Condiciones, el uso de determinados servicios específicos de CRONACADEMY
por parte del Cliente estará regido por las políticas o directrices específicas
que se presentan al Cliente cuando este se registra o accede a los servicios en
cuestión, incorporándose específicamente las mismas en el momento de aceptación
por parte del Cliente.
A menos de que CRONACADEMY lo acuerde específicamente por escrito,
el Cliente ni el Usuario no podrán llevar a cabo ninguna de las acciones que se
describen a continuación, debiendo el Cliente asegurarse de que el Usuario
cumpla con lo aquí especificado. Asimismo, deberá realizar todos los esfuerzos
razonables para asegurarse de que ningún tercero las lleve a cabo:
(i) utilizar la Solución de forma que pueda dañar, deshabilitar,
sobrecargar o deteriorar la misma, ni podrá utilizarla de forma que pueda
interferir en el uso y disfrute de la Solución por parte de terceros; (ii)
eliminar, ocultar o alterar ningún aviso de derechos de autor, marcas u otros
avisos de derechos de propiedad, que contenga la Solución, (iii) enviar correos
basura o mensajes duplicados o no deseados que infrinjan la normativa
aplicable; (iv) enviar o almacenar material ilícito, obsceno, amenazante,
difamatorio, ilegal o agravioso, incluido material perjudicial para los niños o
que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (v) enviar o almacenar
material que contenga software con virus, gusanos, troyanos o códigos,
archivos, secuencias de comandos, agentes o programas informáticos dañinos;
(vi) interferir o afectar a la integridad o rendimiento de los Servicios o la
Solución, o los datos que contiene; o (vii) intentar obtener acceso no autorizado
a la Solución o los sistemas o redes relacionados.
3.4 Administración de los Servicios por parte del Cliente
El Cliente recibirá un nombre y una contraseña que deberá
utilizar a efectos de administración de las cuentas de Cliente. El Cliente
tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de dicha contraseña y
cuenta, para lo cual designará a los empleados que dispondrán de autorización
para acceder a la cuenta y limitará el alcance de dicha autorización al
cumplimiento de las tareas asignadas y para todas las actividades que se
realicen en el marco de la cuenta del Cliente. El Cliente acepta notificar de
forma inmediata a CRONACADEMY sobre cualquier uso o acceso no autorizado a los
Servicios, la Solución, a la contraseña o cuenta del Cliente o cualquier otro
tipo de vulneración de la seguridad. CRONACADEMY no podrá responsabilizarse ni se
responsabilizará de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de las
obligaciones de seguridad por parte del Cliente. El Cliente reconoce y acepta
que CRONACADEMY no se responsabilizará en forma alguna ni bajo circunstancia
alguna de ninguna acción u omisión por parte del Cliente o de cualquier
Usuario, incluidos los daños de cualquier tipo resultantes de dichas acciones u
omisiones.
3.5. Responsabilidad del Cliente y consentimiento del Usuario
El administrador del Cliente puede tener la capacidad de
acceder, supervisar, utilizar o divulgar los Datos de los Usuarios y los Datos
de Terceros dentro de las cuentas de los Usuarios, configurándose el Cliente
como responsable del tratamiento de estos datos. Es responsabilidad exclusiva
del Cliente cumplir con cuantas obligaciones se deriven de su condición de
responsable del tratamiento, con entera indemnidad para CRONACADEMY.
Así mismo, el Cliente y el Usuario son conocedores de que, en el
supuesto que el Cliente haya dado de alta esta funcionalidad, cualquier Usuario
puede acceder y supervisar cualquier dato dentro de las cuentas de cualquier
otro Usuario, ya que cualquier Usuario puede tener visibilidad de las cuentas
de los demás Usuarios. El Cliente garantiza que cuenta con el consentimiento
expreso de los Usuarios para permitir dicha funcionalidad. El Cliente, y en su
caso el Usuario, podrá darse de baja de estas funcionalidades en cualquier
momento mediante la edición de la configuración a nivel de dispositivo o
poniéndose en contacto con CRONACADEMY.
3.6. Uso no autorizado
El Cliente ejercerá sus mejores esfuerzos para impedir un uso no
autorizado de los Servicios y para cancelar usos no autorizados. El Cliente
informará de inmediato a CRONACADEMY de cualquier uso o acceso no autorizado al
Servicio del que tenga conocimiento.
3.7. Condiciones aplicables al Usuario
El Cliente reconoce que será responsable de toda actividad que
se produzca en su cuenta de Cliente y que sus Usuarios están sujetos a las
presentes Condiciones por lo que respecta a cada uno de los componentes de los
Servicios.
En el caso de que el Cliente tenga noticia de alguna infracción
de las presentes Condiciones en aquellos extremos aplicables a los Usuarios, o
de otras condiciones de los Servicios o políticas aplicables por parte de un
Usuario, el Cliente acepta (i) notificárselo a CRONACADEMY tan pronto como sea
posible, (ii) suspender o cancelar de manera inmediata la cuenta de dicho
Usuario a menos que CRONACADEMY consienta lo contrario por escrito (incluso a
través del correo electrónico). A petición de CRONACADEMY, el Cliente suspenderá
o cancelará de forma inmediata cualquier Cuenta del Usuario o acceso de
administrador al Servicio como respuesta a una infracción de los términos de
uso o política aplicables por parte de un Usuario. CRONACADEMY se reserva el
derecho, a su discreción, de suspender o cancelar la Cuenta de Usuario de
cualquier Usuario.
3.8. Información y datos de la cuenta
CRONACADEMY no es propietario de los datos, informaciones o
materiales que envíe el Cliente y/o el Usuario a los Servicios y la Solución
durante su uso (los “Datos de los Usuarios y los Datos de Terceros”). El
Cliente, y no CRONACADEMY, será el único responsable de la exactitud, calidad,
integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y derechos de propiedad
intelectual y/o industrial en el uso de los Datos y CRONACADEMY no será
responsable de la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o error
surgido durante el almacenamiento de los Datos, y en general, de cualquier dato
subido a la Solución.
Siempre que el Cliente lo solicite en el momento de la
resolución de la contratación de los Servicios, CRONACADEMY pondrá a disposición
del Cliente un archivo con los Datos (titularidad del Cliente) durante los
treinta (30) días posteriores a la extinción de los Servicios.
3.9. Interacción con terceros
Durante el uso de los Servicios, el Cliente puede compartir
correspondencia, adquirir bienes o servicios o participar en promociones de
anunciantes o patrocinadores que muestren sus bienes y/o servicios a través de
los Servicios.
Cualquiera de estas actividades y cualquier condición,
manifestación o garantía asociada a dichas actividades es exclusiva entre el
Cliente y dichos terceros. CRONACADEMY y sus distribuidores no tienen
responsabilidad u obligación alguna derivada de dicha correspondencia,
adquisición o promoción entre el Cliente y dichos terceros.
CRONACADEMY no respalda ningún sitio de Internet al que se acceda
a través de los Servicios. CRONACADEMY ofrece estos enlaces al Cliente para su
comodidad y en ningún caso CRONACADEMY o sus distribuidores serán responsables
del contenido, los productos u otros materiales disponibles en dichos enlaces.
CRONACADEMY le ofrece los Servicios al Cliente de conformidad con
las presentes Condiciones. No obstante, el Cliente admite que otros proveedores
de software, hardware o servicios adicionales pueden requerir la aceptación por
parte del Cliente de otra licencia diferente o adicional u otras condiciones
antes de poder utilizar o acceder a dicho software, hardware o servicios.
4.
FACTURACIÓN Y PAGO
4.1 Periodos de prueba gratuita
En aquellas contrataciones a las que se apliquen periodos
iniciales de prueba gratuitos no se realizará ningún cargo mientras dure dicho
periodo. Si el Cliente decide cancelar los Servicios antes de finalizar el
periodo de prueba, no se le realizará ningún cargo.
4.2 Forma de pago
Todos los pagos se realizarán en las formas de pago disponibles
en cada momento y podrán variar según disponibilidad.
No se podrán cancelar las obligaciones de pago ni reembolsar las
cantidades ya pagadas. El Cliente tiene la responsabilidad de pagar todas las
licencias de Usuario solicitadas para todo el periodo de licencia, tanto si las
mismas están en uso como si no.
El
pago de licencias se realizará por usuario/mes. Es decir, cada mes, se pagarán
las licencias de los usuarios que estén activos durante algún momento del mes.
El
precio de las licencias están publicadas en la web.
Al
principio de cada mes se realizará el pago de las licencias, del mes anterior, según los usuarios
activos.
4.4 Licencias mínimas
Se deberán adquirir un mínimo de licencias cada año para mantener el servicio activo. Las
condiciones mínimas estarán publicadas en la página web.
En el caso de Cronrooms, mientras no haya ningún usuario activo,
se permitirá el acceso del administrador de la plataforma y un usuario por
curso con un máximo de almacenamiento y transferencia de datos que se publicará
en la web. Si el Cliente necesita aumentar almacenamiento o transferencia de
datos para periodos sin usuarios activos, se le confeccionará una oferta de
almacenamiento y transferencia mensual de datos ampliada.
4.5 Facturas
El Cliente se obliga a ofrecer información completa y precisa de
facturación y de contacto a CRONACADEMY. Esta información incluye el nombre de la
compañía, número de cuenta corriente o tarjeta de crédito (en su caso),
dirección postal, dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono
de un contacto autorizado para la facturación, el número de identificación del
impuesto sobre el valor añadido intracomunitario (en su caso) y datos del administrador
del Cliente.
El Cliente se compromete a actualizar esta información en un
plazo de diez (10) días tras cualquier modificación. Si la información de
contacto que ha ofrecido es falsa o fraudulenta, CRONACADEMY se reserva el
derecho de cancelar el acceso al Servicio, así como de emprender cualquier otra
medida legal que estime conveniente.
Si el Cliente considerase que su factura no es correcta, deberá
ponerse en contacto con CRONACADEMY o su distribuidor por escrito, en un período
máximo de siete (7) días a partir de la fecha de dicha factura, para poder
recibir una rectificación o crédito.
4.6. Tarifa de datos adicionales
En el caso que el cliente lo requiera, se establecerá una tarifa
de almacenamiento y transferencia de datos adicionales.
4.7 Impago
CRONACADEMY se reserva el derecho a suspender o extinguir las
presentes Condiciones y, por consiguiente, el acceso a los Servicios por parte
del Cliente si incurre en impago de los servicios.
Las cuentas con retrasos en los pagos están sujetas a un interés
mensual aplicable sobre el saldo pendiente, del 1,5% además de todos los gastos
necesarios para su cobro. Este interés no podrá ser fraccionado y un solo día
de retraso implicará la aplicación de la totalidad de los intereses.
Si el Cliente o CRONACADEMY resuelven (finalizan) el acceso al
Servicio, el Cliente tendrá que abonar el saldo pendiente de su cuenta.
CRONACADEMY se reserva el derecho a imponer una tarifa de
reconexión en caso de que el Cliente haya sido suspendido y posteriormente haya
solicitado el acceso al Servicio.
Además del pago de licencias mensuales según el número de usuarios mensuales, también se pueden ofertar servicios dentro de las plataformas con un pago fijo por adelantado mensual. En tal caso, CRONACADEMY establecerá tarifas específicas para cada servicio.
5.
IMPUESTOS
Los importes establecidos por los Servicios no incluyen
impuestos, tasas u otros recargos similares de ninguna naturaleza, incluidos
sin limitarse a ellos, impuestos sobre el valor añadido, de ventas, de uso o
retenciones, establecidos por la legislación aplicable (en forma conjunta,
“Impuestos”). El Cliente será responsable del pago de los Impuestos y no podrá
realizar pagos a CRONACADEMY por los Servicios con deducciones de Impuestos
incluidas.
6.
SUSPENSIÓN E INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS
6.1 De Cuentas de Usuario por parte de CRONACADEMY
En caso de incumplimiento de las presentes Condiciones por el
Cliente, o en el evento en que, previo requerimiento por parte de CRONACADEMY, el
Cliente no hubiera adoptado las medidas necesarias para su cumplimiento en un
plazo de diez (10) días, CRONACADEMY se reserva el derecho a suspender los
Servicios, sin perjuicio de lo establecido en el apartado 12 de las presentes
Condiciones.
Adicionalmente, si CRONACADEMY tiene conocimiento de algún
incumplimiento de las presentes Condiciones por parte del Usuario, podrá
solicitar al Cliente la suspensión de la Cuenta de Usuario en cuestión. En caso
de que el Cliente no satisfaga dicha solicitud de CRONACADEMY, será CRONACADEMY
quien podrá llevar a cabo la suspensión de la Cuenta de Usuario. La duración de
cualquier suspensión se prolongará hasta que el Usuario en cuestión haya
subsanado el incumplimiento causante de la misma.
6.2 Disponibilidad y Acceso a los Servicios.
CRONACADEMY proporcionará disponibilidad y acceso continuo a los
Servicios, salvo en los eventos en los que, por circunstancias ajenas a su
control, deban realizarse suspensiones o interrupciones de los mismos, que
serán debidamente informadas al Cliente. Dichas interrupciones podrán deberse a
terceros de los que depende la prestación de los Servicios.
6.3 Por Incidencias de seguridad de urgencia
Si existe una incidencia de seguridad de urgencia, CRONACADEMY
podrá proceder a la suspensión automática del uso de la cuenta de Usuario. La
suspensión tendrá la duración y el alcance mínimos necesarios para evitar o
resolver la incidencia de seguridad de urgencia. Si, por cualquier motivo, CRONACADEMY
suspende una cuenta de Usuario sin avisar previamente al Cliente, CRONACADEMY
indicará el motivo de la suspensión al Cliente tan pronto como sea
razonablemente posible, si así lo requiere este último.
7.
DERECHOS
DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL
A excepción de lo establecido de forma expresa en el presente
documento, las presentes Condiciones no garantizan a ninguna de las partes
ningún derecho, implícito o no, sobre el contenido o sobre cualquier derecho de
propiedad intelectual y/o industrial de la otra parte. En este sentido, CRONACADEMY
posee todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los
Servicios.
CRONACADEMY y sus proveedores mantendrán la propiedad de todo
derecho, título e interés incluyendo, de forma no limitativa, todos los
derechos de propiedad intelectual y/o industrial (en virtud de lo definido más
adelante) relacionados con los Servicios y la Solución, así como de cualquier
trabajo o mejora derivados de ésta, incluyendo, sin ánimo limitativo, cualquier
software, tecnología, información, contenido, materiales, directrices y
documentación. El Cliente no adquirirá ningún derecho, título o interés
contenido, exceptuando los derechos de uso limitado establecidos de forma
expresa en las presentes Condiciones. Todo derecho que no se conceda
expresamente en este documento se considerará no otorgado. CRONACADEMY no es
propietario del contenido de terceros utilizado como parte de los Servicios,
incluido el contenido de las comunicaciones que aparecen en los Servicios. El
título y los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del contenido al
que se accede a través de los Servicios pertenecen al propietario del contenido
en cuestión y pueden estar protegidos por la ley de propiedad intelectual u
otras leyes aplicables. El Cliente acepta no llevar a cabo ni permitir a otros
que lleven a cabo las siguientes acciones: (i) adaptar, traducir o modificar la
Solución; (ii) descifrar, descompilar, desmontar, aplicar ingeniería inversa u
otro tipo de intento de descubrir el código fuente o de objetos del software de
la Solución, salvo si las leyes aplicables prohíben dichas limitaciones; (iii)
copiar la Solución; (iv) utilizar los Servicios para actividades de alto riesgo
ni (v) otorgar bajo licencia, prestar, vender, alquilar o arrendar los
Servicios o cualquier componente de éstos. Cualquier código fuente de terceros
incluido en cada una de las aplicaciones de los Servicios sólo podrá utilizarse
conjuntamente con dicha aplicación de los Servicios, cuyo uso estará sujeto a
las presentes Condiciones.
QUEDA PROHIBIDO UTILIZAR, COPIAR, TRANSFERIR Y MODIFICAR LA
SOLUCIÓN (INCLUYENDO LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL SOBRE
LA MISMA) O CUALQUIER PARTE DE LA MISMA, EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE LAS
PRESENTES CONDICIONES LO PERMITAN DE FORMA EXPRESA.
7.1 Marcas y títulos distintivos
A los efectos de las presentes Condiciones, por “Marcas y
títulos distintivos” se entienden los nombres comerciales, marcas comerciales,
marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otros elementos de marca
distintivos de cada parte, respectivamente, protegidos en cada momento por
dicha parte. Ninguna de las partes puede mostrar o utilizar los Marcas y
títulos distintivos de la otra más allá de lo permitido en estas Condiciones
sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Excepto en la medida
en que se indique expresamente, ninguna de las partes concederá ni la otra
adquirirá ningún derecho, título ni interés incluido, sin limitación, cualquier
licencia implícita de cualquier Marcas y títulos distintivos de la primera
parte. Todos los derechos que no se concedan expresamente se considerarán no
otorgados. Todo uso de los Marcas y títulos distintivos del Cliente por parte
de CRONACADEMY, se realizará en beneficio del Cliente; y todo uso de los Marcas y
títulos distintivos de CRONACADEMY por parte del Cliente, se realizará en
beneficio de CRONACADEMY. El Cliente no infringirá ni colaborará con otros en la
infracción de las Marcas y títulos distintivos de CRONACADEMY o el registro de
los mismos, así como tampoco intentará registrar Marcas y títulos distintivos
de CRONACADEMY o nombres de dominio muy parecidos a los de CRONACADEMY y que puedan
inducir a equívocos.
7.2 Limitación en el uso de Marcas y títulos distintivos
Las partes podrán revocar el derecho de la otra parte a usar sus
Marcas y títulos distintivos conforme a estas Condiciones mediante aviso por
escrito a la otra parte, que tendrá que cesar inmediatamente en su uso.
7.3 Software de Código Abierto,
Open Source
Software
y Bibliotecas de Terceros
La Web y la Solución Cronacademy pueden incluir herramientas de
software de código abierto o bibliotecas de terceros.
Cronrooms se basa en Moodle, plataforma de código abierto.
El software de código abierto y / o las bibliotecas de terceros
se regirán por sus propios términos y condiciones y el Usuario estará sujeto a
los términos y condiciones de la licencia correspondiente en relación con el
uso de dicho software o bibliotecas. El Usuario acepta cumplir con todas las
mencionadas licencias.
8.
CONFIDENCIALIDAD
Cada una de las partes (a) protegerá la Información confidencial
de la otra parte con las mismas medidas de protección estándar que utiliza para
proteger su propia Información confidencial y (b) no divulgará la Información
confidencial, excepto a los empleados y representantes, en el caso exclusivo de
que sea necesario y de que hayan aceptado por escrito mantener las obligaciones
de confidencialidad. Cada una de las partes (y todos los empleados y
representantes a los que se haya revelado Información confidencial) debe
utilizar la Información confidencial únicamente para ejercer sus derechos y
cumplir las obligaciones establecidas en estas Condiciones; empleando medidas
razonables para protegerla. Cada una de las partes es responsable de las
acciones de sus empleados y representantes que infrinjan este Apartado.
8.1 Excepciones
La Información confidencial no incluye información (a) que ya
sea conocida por el destinatario, (b) que se haga pública sin responsabilidad
del destinatario, (c) que el destinatario genere de forma independiente o (d)
que un tercero le transmita legítimamente.
8.2 Divulgación necesaria
Cada una de las partes puede divulgar la Información
confidencial de la otra parte cuando sea requerido por la ley, aunque, si la
ley lo permite, solo después de que (a) realice todos los esfuerzos razonables
para informar a la otra parte y (b) conceda a la otra parte la oportunidad de
recusar la divulgación.
9.
PUBLICIDAD
El Cliente y el Usuario aceptan no llevar a cabo ningún tipo de
anuncio público en relación con la existencia o el contenido de las presentes
Condiciones sin la previa autorización por escrito por parte de CRONACADEMY. CRONACADEMY
podrá (i) incluir las Marcas y títulos distintivos del Cliente en
presentaciones, materiales de marketing y listas de clientes, que incluyen, sin
limitación, listas de clientes publicadas en los sitios web de CRONACADEMY y capturas
de pantalla de la implementación de los Servicios por parte del Cliente y (ii)
emitir un anuncio público en relación con la existencia o el contenido de estas
Condiciones. A petición del Cliente, CRONACADEMY proporcionará a este una muestra
de dicho uso o anuncio.
10.
PERIODO DE VIGENCIA
10.1 Periodo de vigencia
Estas Condiciones tendrán validez mientras CRONACADEMY proporcione
los Servicios al Cliente. No obstante lo anterior, las condiciones 7, 8, 9, 12
y 15, y los apartados de la condición 3 que por su naturaleza deban seguir
vigentes, seguirán vigentes una vez finalizada la prestación de los Servicios.
10.2 Cancelación
Si el Cliente no adquiere ninguna licencia en los primeros dos
meses desde su registro, CRONACADEMY podrá cancelar su cuenta de Cliente.
Ambas partes acuerdan que pueden, de forma unilateral, en
cualquier momento y por cualquier motivo, decidir no continuar los Servicios.
10.3 Revisión de precios
CRONACADEMY puede revisar sus precios en cualquier momento. Los
precios se publicarán en la web para la consulta del Cliente.
10.4 Devoluciones y prorrateo
En ningún caso se prorratearán Periodos de Licencia y no se
realizarán devoluciones de los importes ya pagados por el Cliente.
11.
FINALIZACIÓN DE las condiciones
Ambas partes pueden resolver las presentes Condiciones
notificándoselo a la otra parte por escrito con un mínimo de treinta (30) días
antes de la fecha del siguiente Período de Licencia. En cualquier caso, dicha
resolución tendrá efecto una vez finalice el Período de Licencia/s vigente/s en
ese momento.
En el caso de las pruebas gratuitas, las notificaciones emitidas
a través de los Servicios que indican el número de días restantes de la prueba
gratuita constituyen el aviso de finalización.
Cualquier incumplimiento de las obligaciones contraídas por el
Cliente en virtud de las presentes Condiciones incluyendo, pero no limitándose
a, el impago, pago o uso no autorizado de la Solución, software, producto o de
los Servicios de CRONACADEMY, supondrá un incumplimiento material de las
presentes Condiciones. CRONACADEMY, bajo criterio propio, podrá suspender o
cancelar el nombre de usuario y la contraseña del Cliente, cuenta o uso de los
Servicios si éste último incumple las presentes Condiciones.
11.1 Terminación por incumplimiento
Cada una de las partes puede suspender los Servicios o dar por
terminadas esta Condiciones si (i) la otra parte incumple de forma sustancial
las presentes Condiciones y no subsana el incumplimiento antes de treinta días
después de la recepción de la notificación por escrito de la parte no
incumplidora, (ii) la otra parte cesa sus operaciones empresariales o se ve
sometida a procedimientos de insolvencia y dichos procedimientos no se
desestiman antes de noventa días o (iii) la otra parte incumple las presentes
Condiciones de forma sustancial más de dos veces, sin perjuicio de que se
subsanen dichos incumplimientos.
11.2 Efectos de la terminación
En caso de terminación (i) los derechos otorgados por una parte
a la otra cesarán con efecto inmediato (con excepción de los derechos otorgados
en virtud de las condiciones indicadas en el apartado 10.1.), (ii) CRONACADEMY
proporcionará al Cliente acceso a los Datos, de su propiedad, así como la
posibilidad de solicitar la exportación de los mismos, durante un periodo de
treinta (30) días y de conformidad con los precios de CRONACADEMY vigentes en ese
momento para los Servicios aplicables, (iii) tras el mismo período de treinta
(30) días una vez finalizados los servicios, CRONACADEMY eliminará los Datos en
los términos indicados en la Política de Privacidad, (iv) cada una de las
partes realizará de inmediato todos los esfuerzos razonables para devolver o
destruir cualquier otra Información confidencial de la otra parte, si así se solicita,
y (v) no eximirá al Cliente del pago de los Importes debidos y no abonados a CRONACADEMY.
Asimismo, CRONACADEMY puede cancelar una cuenta gratuita en
cualquier momento sin notificación previa a su entera discreción.
12.
DECLARACIONES, GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
12.1 Declaraciones y garantías
Cada parte manifiesta que dispone de la capacidad jurídica
necesaria para suscribir las presentes Condiciones. Cada parte garantiza que
cumplirá con todas las leyes y normativas aplicables a la prestación o al uso
de los Servicios, según corresponda. El Cliente garantiza que cumplirá con
todas las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables o relacionadas con el uso
que haga de los Servicios y que toda la información facilitada a CRONACADEMY es
veraz y cierta.
12.2 Garantías limitadas
EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, A MENOS DE QUE QUEDE
EXPRESADO DE OTRO MODO EN LAS PRESENTES CONDICIONES, NINGUNA DE LAS PARTES
OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, IMPLÍCITA NI EXPLÍCITA,
OBLIGATORIA NI DE OTRA CLASE INCLUIDAS, SIN LIMITARSE A ELLO, LAS GARANTÍAS DE
COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. CRONACADEMY
NO SE HACE RESPONSABLE DEL CONTENIDO NI DE LA INFORMACIÓN A LA QUE SE PUEDA
ACCEDER A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.
EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE CADA UNO DE LOS SERVICIOS PUEDE
PRESENTAR ERRORES, DEFECTOS Y OTROS PROBLEMAS QUE PODRÍAN PROVOCAR UN FALLO DEL
SISTEMA. EN CONSECUENCIA, LOS SERVICIOS, INCLUIDO TODO EL CONTENIDO, SOFTWARE
(INCLUIDA CUALQUIER ACTUALIZACIÓN O MODIFICACIÓN DEL MISMO), FUNCIONES,
MATERIALES E INFORMACIÓN PUESTOS A DISPOSICIÓN O A LOS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS
DE LOS SERVICIOS, ASÍ COMO TODA DOCUMENTACIÓN QUE LOS ACOMPAÑE, SE PROPORCIONAN
“TAL CUAL”, POR LO QUE TODO USO QUE SE HAGA DE ESTOS SERÁ RESPONSABILIDAD ÚNICA
DEL CLIENTE. CRONACADEMY Y SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS NO OFRECEN GARANTÍA DE
NINGÚN TIPO, IMPLÍCITA NI EXPLÍCITA, OBLIGATORIA NI DE OTRA CLASE INCLUIDAS,
SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN
PARTICULAR Y DE NO INFRACCIÓN. CRONACADEMY NO ASUME NINGÚN TIPO DE
RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO CORRECTO DE LOS SERVICIOS. CRONACADEMY Y SUS
PROVEEDORES DE LICENCIAS NO EMITEN DECLARACIONES RELACIONADAS CON NINGÚN
CONTENIDO NI INFORMACIÓN ACCESIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. CRONACADEMY NO
EMITE NINGUNA DECLARACIÓN DE QUE CRONACADEMY, O NINGÚN TERCERO, PUBLICARÁ
ACTUALIZACIONES O MEJORAS DE LOS SERVICIOS. CRONACADEMY NO GARANTIZA QUE LAS
FUNCIONES INCLUIDAS EN LOS SERVICIOS NO SE VERÁN INTERRUMPIDAS NI QUE CAREZCAN
DE ERRORES.
12.3 Limitación de responsabilidad
CRONACADEMY NI SUS PROVEEDORES DE LICENCIAS NO SE
RESPONSABILIZARÁN DE NINGÚN DAÑO DIRECTO O INDIRECTO INCLUIDOS, SIN
LIMITACIONES, LOS DAÑOS CAUSADOS POR LA INTERRUPCIÓN DEL USO O POR LA PÉRDIDA
DE DATOS O LA PRESENCIA DE DATOS IMPRECISOS O DAÑADOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O
GASTOS DEL ABASTECIMIENTO DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, SEA CUAL SEA SU
CAUSA, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, EL USO, MAL USO, INCAPACIDAD DE USO O USO
INTERRUMPIDO, NI BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD INCLUIDOS, SIN
LIMITACIÓN, CONTRATOS O AGRAVIOS E INDEPENDIENTEMENTE DE SI CRONACADEMY TENÍA O
DEBERÍA HABER TENIDO CONOCIMIENTO O HABER SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE
ESTOS DAÑOS, AL MARGEN DE SI CUALQUIER REMEDIO ESPECIFICADO EN LAS PRESENTES CONDICIONES
NO CUMPLIERA SU FINALIDAD ESENCIAL; O DE NINGUNA RECLAMACIÓN QUE ALEGUE DAÑOS
DERIVADOS DE ERRORES, OMISIONES U OTRAS IMPRECISIONES DE LOS SERVICIOS O LAS
PROPIEDADES DE LOS MISMOS.
12.4 Limitación de las responsabilidades indirectas
NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR DAÑO EMERGENTE, LUCRO
CESANTE NI DAÑO INDIRECTO.
12.5 Limitación del importe por responsabilidad
LAS PARTES ACUERDAN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE
CUALQUIER DAÑO O INCUMPLIMIENTO IMPUTABLE A CRONACADEMY AL IMPORTE EFECTIVAMENTE
PAGADO POR EL CLIENTE SEGÚN LO ESTIPULADO EN ESTAS CONDICIONES, DURANTE LOS
SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE HA DADO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD. CRONACADEMY
NO OTORGA GARANTÍA ALGUNA POR EL USO DE SERVICIOS QUE NO ESTEN SUJETOS A
CONTRAPRESTACIÓN O DURANTE EL PERIODO DE PRUEBA.
13. CRONACADEMY
COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE LOS “DATOS”
La captación y tratamiento de datos personales realizados a
través de nuestro Sitio Web y a través de la prestación de los Servicios
aplicables a las presentes Condiciones se rige por lo dispuesto en
nuestra Política de Privacidad y
Política de
Cookies
, que quedan incorporadas a los presentes Términos y
Condiciones.
CRONACADEMY sólo es responsable en cuanto al tratamiento de los
datos de contacto y facturación de los Clientes.
Por lo que se refiere a los Datos , a los oportunos efectos,
detallamos a continuación la información básica sobre protección de datos:
-
Encargado del tratamientoCRONACADEMY SL
-
Finalidad del TratamientoGestionar la prestación de servicios
-
Encargado del tratamientoCRONACADEMY SL
-
Base jurídicaLa Solución de CRONACADEMY permite a los Clientes procesar los “Datos”, por lo que la base jurídica para que CRONACADEMY trate dichos datos como encargado del tratamiento es la necesidad de prestar los Servicios conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (art. 6.1 b) GDPR).
-
DestinatariosSe podrán ceder datos a otras empresas del grupo CRONACADEMY SL . , en la medida necesaria para prestar los Servicios y para el cumplimiento de obligaciones legales.
-
DerechosAcceder, rectificar y suprimir sus datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste.
-
Información adicionalPuede consultar información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestro sitio web https://www.cronacademy.com/privacy/es/
14.
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
El Cliente y el administrador del Cliente podrán ponerse en
contacto con los servicios de asistencia técnica proporcionados por CRONACADEMY,
enviando mensajes directos por correo electrónico a la dirección:
support@cronacademy.com
, o
abriendo una incidencia en el portal de soporte de CRONACADEMY.
15.
INDEMNIZACIÓN
El Cliente deberá indemnizar y mantener indemne a CRONACADEMY y
sus sucursales, filiales, empresas del grupo, proveedores, directores,
accionistas, empleados, colaboradores y agentes, de cualquier reclamación o
demanda de un tercero, en relación con (i) los Datos, (ii) cualquier infracción
por parte del Cliente de los Derechos de propiedad intelectual y/o industrial
de un tercero o (iii) un uso de los Servicios por parte del Cliente o del
Usuario que infrinja los términos y condiciones de uso establecidas en las
presentes Condiciones Generales.
El Cliente tendrá que indemnizar a CRONACADEMY por las
reclamaciones derivadas de cualquier incumplimiento surgido de la combinación
de los Servicios con cualquier otro producto, servicio, hardware o proceso
empresarial.
En ningún caso CRONACADEMY tendrá obligación ni responsabilidad
alguna, según se establece en este apartado, derivadas del (i) uso de los
Servicios o elementos de marca de CRONACADEMY de forma modificada o en
combinación con otros materiales no facilitados por CRONACADEMY y (ii) contenido,
información o datos proporcionados por el Cliente, CRONACADEMY, Usuarios u otros
terceros.
16.
POSIBLES INFRACCIONES
16.1 Reparar, sustituir o modificar
Si CRONACADEMY tiene sospechas razonables de que los Servicios
infringen los Derechos de propiedad intelectual y/o industrial de un tercero, CRONACADEMY
(a) obtendrá la autorización de uso por parte del tercero para el Cliente, a
cargo de CRONACADEMY, para que pueda seguir usando los Servicios, (b)
proporcionará un sustituto funcionalmente equivalente que no los infrinja o (c)
modificará los Servicios para que la infracción no se vuelva a producir.
16.2 Suspensión o rescisión
Si CRONACADEMY considera que las opciones anteriores no son
razonables, puede suspender o rescindir el uso de los Servicios afectados. Si CRONACADEMY
rescinde los Servicios afectados, deberá proporcionar una devolución
prorrateada de los Importes no devengados ya pagados por el Cliente aplicables
al periodo siguiente a la rescisión de dicho Servicio.
17.
OTRAS DISPOSICIONES
17.1 Modificación
CRONACADEMY se reserva el derecho de cambiar o modificar
cualquiera de las presentes Condiciones, así como toda política que rija los
Servicios, en cualquier momento, mediante la publicación de las condiciones en
http://www.cronacademy.com o cualquier otra URL que CRONACADEMY proporcione. El
Cliente es responsable de consultar con regularidad las posibles
actualizaciones de las presentes Condiciones. Todos los cambios o
modificaciones que se realicen serán vinculantes (i) cuando ambas partes los
acepten por escrito, (ii) cuando el Cliente acepte online la actualización de
los mismos o si (iii) una vez que CRONACADEMY actualice dichos términos, el
Cliente sigue haciendo un uso continuado de los Servicios.
17.2 Comunicaciones
CRONACADEMY y el Cliente acuerdan notificar todas las incidencias
que se produzcan durante la vigencia de los distintos servicios que pueda tener
contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación,
mediante correo electrónico. El correo de CRONACADEMY para estas comunicaciones
será
support@cronacademy.com
, y el
del Cliente será el facilitado en el formulario de registro de los Servicios en
la Web. El Cliente se compromete a tener operativo este correo electrónico y a
modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo
las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o
fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono,
fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se
persiga. No obstante lo anterior, la vía de comunicación preferente será la del
correo electrónico, quedando exenta CRONACADEMY de todo tipo de responsabilidad
que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico
facilitado por el Cliente. Cada una de las partes será responsable de la guarda
y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
17.3 Cesión
El Cliente no podrá ceder ni transferir su posición contractual,
ni los derechos y obligaciones asumidos en virtud de las presentes Condiciones,
sin el consentimiento por escrito de CRONACADEMY, y en todo caso se deberá
cumplir lo siguiente, que (a) el beneficiario acepte por escrito obligarse a
las condiciones de las presentes Condiciones y (b) la parte que efectúa la
cesión sigue siendo responsable de las obligaciones contraídas mediante las
presentes Condiciones antes de dicha cesión. Cualquier otro intento de cesión
se considerará nulo de pleno derecho.
CRONACADEMY tendrá derecho a prestar los Servicios directamente o
a través de sus filiales, debiendo aceptar el Cliente la prestación de dichos
Servicios por las filiales como si hubieran sido prestados por CRONACADEMY.
17.4 Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de
las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones, siempre y cuando
esté causado por una circunstancia ajena al control razonable de la otra parte
como, por ejemplo, desastres naturales, actos de guerra o terrorismo,
disturbios, conflictos laborales, actuaciones del Gobierno y fallos de
Internet.
17.5 Vigencia de las condiciones
Si alguna disposición de las presentes Condiciones se considera
inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
17.6 Inexistencia de representación
Las partes contratantes son independientes y las presentes
Condiciones no constituyen ninguna representación, asociación o empresa
conjunta.
17.7 Ley aplicable
Las presentes Condiciones se regirán exclusivamente por las
leyes españolas. Las partes acuerdan que cualquier disputa que surja en
relación con las mismas deberá resolverse única y exclusivamente en la
jurisdicción de Barcelona, España, salvo que la ley imponga otro fuero.
17.8 Enmiendas
Toda enmienda debe hacerse por escrito e indicar expresamente
que se trata de una enmienda de las presentes Condiciones.
17.9 Acuerdo completo
Las presentes Condiciones y todos los documentos a los que se
hace mención o remisión en las mismas constituyen la totalidad del acuerdo
entre las partes respecto a la materia objeto de las mismas y sustituyen a
todos los acuerdos previos o actuales sobre dicha materia.
17.10 Interpretación de condiciones en conflicto
En caso de existir algún conflicto entre las Condiciones y
cualquier versión anterior de las mismas, y salvo que se indique de otro modo,
prevalecerán las disposiciones de las presentes Condiciones.